令和4年2月24日消費者庁長官より、Rセキュリティ株式会社、株式会社鍵に対して業務停止処分を代表取締役藤原祥記に業務禁止命令を下すという通知がございました。

当グループは年間20万件の出動があり24時間出張の鍵サービス、水道サービスを全国に展開し社会に貢献してまいりました。 また法令順守を徹底してきました。すべて経済産業省、消費者庁の指示通り対応してまいりました。

年末年始も変わらずのご利用を心よりお願い申し上げます。

この度の処分で違反とされた事案につきましても消費者庁自身が平成16年に出した通達に沿うものであり、経済産業省、消費者センター等がWEBサイトでは適法だと発信しております。

愛知県県民生活部県民生活課
https://www.pref.aichi.jp/kenmin/shohiseikatsu/example/case.html?prev=5&id=94

名古屋市消費者センター　現在は削除済み　リンク先は履歴
https://r-security.jp/file.pdf

川崎市消費者行政センター　事例その20
https://www.city.kawasaki.jp/280/cmsfiles/contents/0000035/35992/h30jireisyu.pdf
#page=25

四条畷市消費者生活センター
https://www.city.shijonawate.lg.jp/uploaded/attachment/5973.pdf

経済産業省
https://www.kansai.meti.go.jp/4syokei/soudan/jirei/jirei0_1.html
https://www.kansai.meti.go.jp/4syokei/soudan/jirei/jirei1_4.html
https://r-security.jp/file02.pdf　 　33ページ

それにもかかわらず、今回の処分が下されたことは極めて遺憾であると受け止めております。当社は、この命令に対して、速やかに必要な法的措置を講じてまいります。

なお、冒頭で申し上げました通り、株式会社鍵、Rセキュリティが業務停止処分命令を受けたことに伴い当社の信用失墜等を総合的に勘案した結果、令和4年2月24日をもちまして、株式会社鍵、Ｒセキュリティ株式会社、株式会社水のレスキューにおける鍵や水の出張サービス事業のすべてを停止いたしました。
そのため、お客様からお電話いただいたとしても、自動音声が流れ、一切の業務をお受けすることができないことをご了承ください。

株式会社鍵　Rセキュリティ株式会社　株式会社水のレスキュー　代表取締役　藤原祥記